Termos de Uso

Última atualização: 2026-05-28

1. Aceitação

Ao criar conta, comprar produtos ou navegar na CORTEX EDU, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, não use a plataforma.

2. Quem opera

A plataforma é operada pela LUIZRJESUS CONSULTING, CNPJ 35.706.182/0001-03 ("plataforma").

3. Cadastro e conta

4. Produtos e acesso

5. Pagamentos

Pagamentos são processados via Mercado Pago. Não armazenamos dados de cartão. O acesso é liberado após confirmação da aprovação do pagamento.

6. Política de reembolso

Por força do Art. 49 do CDC (compras feitas fora de estabelecimento físico), você tem 7 dias corridos a partir da compra para solicitar reembolso integral, sem necessidade de justificativa. Veja detalhes e o procedimento em Política de Reembolso.

7. AI Career Passport™ e certificados

8. Professor Neural (IA)

O Professor Neural é um assistente de IA fundamentado no conteúdo dos cursos (RAG — Retrieval-Augmented Generation). Apesar de aplicarmos camadas técnicas para reduzir erros, respostas geradas por IA podem conter imprecisões. Use as respostas como apoio ao aprendizado, não como conselho profissional, jurídico, médico, fiscal ou financeiro.

9. Propriedade intelectual

10. Conduta do aluno

É vedado: usar a plataforma para fins ilegais, fraudar pagamentos, atacar a segurança da plataforma, ofender outros alunos, plagiar respostas de outros estudantes ou tentar burlar o Professor Neural para gerar conteúdo violador de termos.

11. Suspensão e cancelamento

Podemos suspender ou cancelar contas que violem estes Termos, sem ressarcimento, e preservando obrigações legais (NF-e, dados fiscais). Em caso de assinatura, você pode cancelar a qualquer momento — o acesso se mantém até o fim do ciclo já pago.

12. Limitação de responsabilidade

Fazemos o nosso melhor para manter a plataforma disponível e funcional. Eventualmente podem ocorrer manutenções programadas ou indisponibilidades por força maior. Nossa responsabilidade está limitada ao valor pago nos últimos 12 meses pelo serviço.

13. Comunicações

Você concorda em receber comunicações operacionais (cadastro, pedidos, suporte). Comunicações de marketing exigem opt-in e podem ser desativadas em Conta › Configurações.

14. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência.

15. Lei e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do CONTRATANTE para dirimir controvérsias, observado o Código de Defesa do Consumidor quando aplicável.

16. Contato

Dúvidas e privacidade: contato@luizrjesus.com.br

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